自低代码诞生以来 ，公民开发就成为众多企业津津乐道的一件事情 。公民开发是一种趋势 ，它涵盖了在企业内所有的非技术人员，他们可以通过低代码开发平台，来快速创建满足业务需求的解决方案或者应用程序 ，以此来提升工作效率 ，同时还能减轻开发人员的负担，降低学习和使用成本 。公民开发在IT设定的框架内进行 ，确保构建的软件是符合IT要求的 ，而这也正是公民开发人员使用低代码平台开发软件的基础之一。
什么是公民自动化如上所述，公民开发是指个人为较小的用例和部门特定需求而构建应用程序 ，而公民自动化则专注于在组织范围内的自动化。这个过程会涉及到更加复杂的技术堆栈 ，并且需要介入更加深入的技术审查，因为其影响是长期的 ，并且会影响到企业未来的数字化转型走向 。公民自动化是一种使技术民主化的过程 ，意味着让非技术出身 、非IT部门的员工，即使没有专业技术知识 ，也能够学习和构建使用机器人流程自动化（RPA） 、数据科学和人工智能的高级软件系统 。无论是公民开发 ，还是公民自动化，它们共同的目标都是为了能够更加高效地构建企业业务系统，以满足市场需求。同时 ，这种方式还能够降低开发成本 ，提高资源利用效率，为企业带来竞争优势 。因此 ，对于企业构建业务系统的需求而言 ，公民开发和公民自动化是一种可行且高效的选择 。
公民自动化的好处既有短期效益，也有长期影响 ，有时还具有难以衡量的无形价值。公民自动化的一些重要优势包括：
更高效的软件生命周期当业务分析师和用户能够自行构建符合自身需求的软件时 ，对组织来说是非常有益的 。在这个过程中，他们可以通过熟悉塑造公司未来的最新技术来提升自己的技能 。
改善业务与IT的协作对许多组织而言 ，影子IT（即未经IT批准的技术使用）是一个问题。这主要是由于IT团队的负担过重或IT流程中存在沟通障碍所致 。得到IT部门批准的全公司范围的公民自动化计划不仅可以消除影子IT ，还可以提高自动化软件的推出时间 。
节约成本-技术和运营成本公民自动化可以通过让非技术人员构建世界级软件来解决IT人员短缺的问题。这不仅减轻了IT团队的负担，还减少了招聘开发人员所需的工作资金 。综上所述 ，公民自动化为企业带来了诸多益处 。它可以提高软件开发和交付的效率 ，改善业务与IT的协作，同时还能节约成本。通过培养内部员工的技能和参与度，公民自动化为企业提供了更大的灵活性和创新性 ，使其能够更好地适应变化的业务环境。
低代码平台是公民自动化的核心大型企业的公民自动化计划都是在低代码平台上运行的 ，并具备各种功能和优势 。那么，什么是低代码平台呢？低代码是一种应用程序构建方法 ，绕过了通常与软件开发相伴随的瓶颈 。这些平台可以实现图形化的应用程序构建 ，并提供引导式脚本编写，以弥补软件开发技能的差距。低代码平台适合于公民自动化的一些原因包括：
隐私和安全性低代码平台符合最新的全球安全和隐私法规 。这样可以确保数据安全 ，并降低违规风险 ，否则这可能对公司产生重大后果 。
零后端配置低代码平台基于云，并且不需要后端配置。提供商已经在其端设置好了集成的IDE和服务器 ，使集成成为一键式过程 。这些平台还具有可扩展性 ，可以在各种设备和平台上运行 。
学习曲线短低代码平台提供的可视化构建环境使用拖放功能，使公民开发人员更容易接受软件开发。
支持最新技术低代码和无代码平台配备了最新的技术 ，如机器人流程自动化、人工智能、机器学习模型 、增强现实等 ，并提供一系列内置功能，支持本地化 。Zoho Creator——强大的公民自动化平台Zoho Creator是Zoho企业套件中的低代码公民自动化平台，它使得各种技术水平的开发人员 ，从公民开发人员到专业代码专家 ，都能够构建各种规模的业务解决方案 。作为一款高效的解决方案构建工具，Zoho Creator具备机器人流程自动化 、基于人工智能的功能以及业务流程管理工具 ，使其成为企业和组织的首选。
